• 转运学堂
  • 运输服务
  • 仓储服务
  • 费用相关
  • 海关税项
  • 其它服务
  • 售后服务
  • 购物指南
  • 投诉与退换货

    退货政策是什么?

     

    因为是转运公司,并不是卖家也不是生产商,因此,除了商品发错或者损坏以外我们不接受退货。如果商品有问题,请在收到包裹3天内联系我们的客服。过期不予受理。

    注意:如果属于下列情况,我们不接受退货:

    1. 您收到的衣服和商品照片是一样的。

    2. 衣服上面印刷的文字位置有几厘米的偏差。

    3. 有一点色差。

     

    索赔:

     

    如果您收到的商品是错误的尺码/颜色/图案/数量,或者是一个错误的包裹,一个损坏的商品,或者商品丢失等等,您可以在收到包裹后的三个工作日内提出索赔。过期索赔将不予受理。

    如何退货?

    如果您收到的物品有损坏,或者和您购买的不符,请在收到包裹之日起3日内发邮件到客服邮箱,并且申明哪个商品需要退货。

    您需在收到货物后7日内将商品退回。所有退回的商品必须是全新的,带有原始标签并未经使用。物品需保持发出时的原貌。您需承担退回的运费。随商品附赠的礼物也要一起退回。请将货物寄送到以下地址,并将您的账户信息及退款原因置于包装箱内。

     


    注意: 货物寄出后请将运单号告知我们。请确保退回的货物中有您的姓名和电话。

     退回货物后多久能收到退款?

    收到您的退货后,如果没有其他问题,我们将会在三个工作日内退款到您的帐户。

    注意: 最终发货时间依照包裹跟踪网站的发货时间。



    注:本站所有资源皆搜集自网络,相关版权归版权持有人所有,如有侵权,请联络我们,本站会尽快删除。
     
    精彩推荐
    邮多多集运
    邮多多
    邮多多集运-淘宝集运全球品牌服务商,华人、留学生推荐集运平台

    方便面、食品包裹集中邮寄,一站式集运淘宝、天猫、京东、亚马逊等中国网站商品,合箱寄送尽享运费折扣,支持微信、支付宝线上支付

    全球多数国家5-10天即可送达

    新手指南费用查询

    相关帮助

    马上开启淘宝集运、转运之旅

    立即免费注册 一分钟新手教程

    在线咨询

    淘宝集运服务相关

    服务时间

    入库与订单发出时间

    增值服务

    特别提供的增值服务

    包裹配送

    海外配送完整流程

    售后赔偿

    售后赔偿标准明细